Widerruf

Für Tabakwaren im Online-Shop besteht kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Zigarren und geöffnete Befeuchtungsprodukte werden aus Qualitäts- und Hygienegründen nicht zurückgenommen.

Ausnahme: komplette Kistchen mit nachvollziehbar schlechtem Zug (nicht bei Aktionen). Vor einer Rücksendung ist eine Rückgabenummer per E-Mail erforderlich.

Geschenkgutscheine können nicht bar ausbezahlt werden; der Gutscheincode bleibt bis zur Einlösung gültig.